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常見問題

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關於帳號及後續問題

通常帳號註冊後,會立刻收到一封,由系統自動發送的「驗證電子信箱通知信」。建議可先到垃圾郵件,或「促銷類別」做進一步確認。

關於付費與購買

「購買後7天內」未觀看正式課程影片、未下載附件檔案,皆符合退費資格。
請詳閱下方退款辦法,並來信 service@emctaipei.com 申請。

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7. 退費原因

我們將於三個工作天內進行人工審核,審核通過後會寄出發票作廢通知信,並於受理退款後次月25日前完成退款。

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將酌收手續費 NT$100,手續費將於退款金額中扣除。
原發票將會自動折讓,另行開立一張行政手續費 NT$100 的電子發票,並寄送到您當時購買課程的電子信箱。

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